Healthcare Services

Im Geschäftsfeld „Healthcare Managed Services“ realisieren wir professionelle und hochspezialisierte Dienstleistungen zur Harmonisierung & Optimierung von Prozessen im Gesundheitswesen zwischen Herstellern, Zulieferern, Ärzten & Laboren, Patient*innen sowie Krankenkassen und Kostenträgern.


Ob etablierte Teilnehmer oder Unternehmen, die den Marktzugang in Deutschland vorbereiten, wir besitzen Spezialwissen und die notwendige Infrastruktur, um die zahlreichen Hürden im hiesigen Markt zu meistern, was insbesondere für ausländische Medical- und Pharmaunternehmen interessant ist. Wir unterstützen Sie beim Market Access in Deutschland und beraten Sie hier zum Beispiel in den Bereichen Datenmanagement, Logistik und Abrechnung mit Ärzten und Krankenkassen.

Markt­erschließung

Marktanalyse
Strategie Marktzugang
Marketing

Sales Support

Erstellung der Online-Präsenz
Telefonmarketing (In- / Outbound)
Erstellung Printmedien

IT-Infrastruktur

Datensicherheit und Datenschutz
Datenanalyse und Reporting
Customer Service Portal

Logistik

Lagerung und Bevorratung
Bestellabwicklung und Versand
Track & Trace über die Lieferkette

Projekt­management

Beratung | Konzeption | Launch
Finance & Administration
Datenmanagement

Service Desk

24/7/365 Erreichbarkeit
Mehrsprachiger Support
Umfassende Healthcare Expertise

Markt­erschließung

Marktanalyse
Strategie Marktzugang
Marketing

Sales Support

Erstellung der Online-Präsenz
Telefonmarketing
Erstellung Printmedien

IT Infrastruktur

Datensicherheit und Datenschutz
Datenanalyse und Reporting
Customer Service Portal

Logistik

Lagerung und Bevorratung
Bestellabwicklung und Versand
Track & Trace über die Lieferkette

Projekt­management

Beratung | Konzeption | Launch
Finance & Administration
Datenmanagement

Service Desk

24/7/365 Erreichbarkeit
Mehrsprachiger Support
Umfassende Healthcare Expertise

Ihre Vorteile
Gesetzes­konforme Verwaltung privater medizinischer Daten
Mehrsprachiges 24x7x365 Inbound & Outbound Service Center
ITIL-konformes und effektives IT Service Management
Ansprechpartner für alle Stakeholder
Finanz-Management für die Erstattung medizi­nischer Leistungen
Marketing & Sales
IT & Software­plattformen
Managed Logistics

Projektablauf

Neben einer klaren Zielsetzung sind gute Kommunikation, klare Rollenverteilung und ein gutes Stakeholder-Management ebenso wichtig wie gut ausgebildete und erfahrene Projektmanager. Wir leiten Sie durch jede Phase Ihres Healthcare-Projekts und sind zu jeder Zeit mit Ihnen im Austausch, um bestmögliche Projekttransparenz zu gewährleisten.

Phase 1

Erstellung eines detaillierten Projektplans.

Phase 2

Marktanalyse / Strategie / Marktzugang

Phase 3

Kickoff / Workshop

Phase 4

Implementierung & Go-Live

Phase 5

Unterstützung bei Kommunikation (Inbound / Outbound)

Phase 6

Datenmanagement, Finance und lfd. KPI-Analyse

Bei welchem Projekt können wir Sie unterstützen? Kontaktieren Sie uns!

Bei welchem Projekt können wir Sie unterstützen?

Wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.